Sobre o Cidade Simples
Um super app municipal criado para aproximar o cidadão dos serviços públicos da sua prefeitura — saúde e comunicação oficial em uma única plataforma.
A proposta
Marcar uma consulta no SUS costuma custar uma manhã inteira de fila. Saber em qual unidade tem o medicamento costuma custar um telefonema. O Cidade Simples existe para transformar essas idas ao balcão em alguns toques no celular, usando os mesmos sistemas que a prefeitura já opera — sem cadastro paralelo e sem informação duplicada.
Como a plataforma é organizada
| Ambiente | O que é | Para quem |
|---|---|---|
| Aplicativo móvel | App instalado no celular (iOS e Android) | Cidadãos em geral |
| Portal web | Site acessado pelo navegador | Cidadãos (agendamentos de saúde) |
| Backoffice | Painel web de administração | Gestores e administradores municipais |
Uma plataforma, muitos municípios
O Cidade Simples é multi-município. Cada prefeitura tem a sua própria identidade visual dentro do app e escolhe quais módulos ficam ativos para os seus cidadãos. Por isso, a aparência e as funcionalidades disponíveis mudam de cidade para cidade.
Se um recurso descrito neste site não aparece no seu aplicativo, é porque o seu município ainda não o ativou. A prefeitura da sua cidade é quem faz essa configuração.
Acesso e privacidade
- Sem senha: o acesso é feito com CPF e data de nascimento já cadastrados no município.
- Verificação em duas etapas: código enviado por SMS para o celular cadastrado, conforme o município define.
- Termos de uso e política de privacidade: apresentados no primeiro acesso e sempre que a prefeitura os atualizar. Ficam disponíveis a qualquer momento no seu perfil dentro do app.
- Notificações: usadas para comunicados da prefeitura e lembretes de consulta.
Precisa de ajuda?
Se o seu CPF não for reconhecido no login, se algum dado do seu cadastro estiver desatualizado ou se um serviço não aparecer no app, o atendimento é feito pela prefeitura do seu município — é ela quem mantém o cadastro e a configuração da plataforma.
Para aprender a usar, comece pelos manuais ou pelo vídeo tutorial.